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Valores

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Solidaridad

Formar parte de Algodón Superior me ha permitido entender el valor de la solidaridad, ya que a través de los años logramos constituirnos en una gran familia, en la cual velamos por el bien de todos y cada uno, sabiendo de antemano que a pesar de todas las dificultades que se nos puedan presentar en el día a día, somos todos responsables del bien común; de ahí que llegara a comprender que mí trabajo era tan importante como el trabajo de los demás; razón por la cual me empeñé en realizarlo de la mejor forma posible; firme y perseverante  por espacio de  46 años.

Marco Antonio Reyes
Supervisor de Turno, actualmente jubilado (1963-2009)
Algodón Superior, S. A.

Responsabilidad

Aún recuerdo que hace más de 50 años, llegar puntualmente a mí trabajo era todo un desafío; me tocaba emprender un largo viaje, que incluía tener que madrugar, trasbordar varios buses y emprender largas caminatas a través de fincas de café; muchas veces, bajo   las fuertes  inclemencias del tiempo… El mundo cambió y con ello sobrevino la modernidad en cuanto a infraestructura de carreteras y medios de transporte más eficientes; sin embargo, nunca deje de llegar a la hora exacta y cumplir a cabalidad con mis tareas. Ahora entiendo que de alguna forma mí decisión de ser responsable en el trabajo contagio y comprometió a muchas otras personas. La responsabilidad es un valor fundamental y esencial de la vida.

Eva Rosalina Toledo
Empacadora, actualmente jubilada (1958-2002)
Algodón Superior, S. A.

Desarrollo Humano

Recuerdo que en mí primer día de trabajo como Supervisor de Mantenimiento, me tocó asumir la responsabilidad inmediata de reparar uno de los ventiladores que suministraban aire frío al línea central de cardaje (área donde las fibras del algodón atraviesan por un proceso de peinado); ese día no hubo mucho tiempo para realizar  un recorrido completo dentro de la planta; sin embargo, el tiempo ha trascurrido, y hoy después de 17 años,  y en calidad de Jefe de Producción, doy fe de conocer no sólo cada rincón de la fábrica y su sofisticada maquinaria, sino que más aún, a todos y cada uno de las personas que colaboran estrecha y diligentemente en los procesos productivos.

Algodón Superior, me ha permitido participar directamente en procesos de certificación, implementación de tecnologías de punta y conformación de equipos de trabajo de alto rendimiento. No obstante, me ha brindado la suficiente estabilidad como para lograr sacar adelante a mí familia; tanto así que hoy gozo de la enorme satisfacción de ver graduados profesionalmente a mis tres hijos en sus diferentes  carreras universitarias.  Estoy seguro que todos los que conformamos la gran familia Superior tenemos una historia de éxito que compartir.

Marco Antonio Pérez
Jefe de Producción
Algodón Superior, S. A.

Innovación-Competitividad

La relación Innovación-Competitividad es ampliamente aceptada, al igual que la idea de que una mayor competitividad genera una mejor calidad de vida, por lo cual se han vuelto hoy en día, temas obligatorios en la normativa de las organizaciones progresistas y exitosas. Algodón Superior es a nivel regional un protagonista de innovación, ya que a través de nuestros procesos de investigación y desarrollo, estamos en la constante búsqueda y consolidación de oportunidades de negocios, dentro y fuera de nuestras fronteras; así como de una mejora continua de nuestros procesos productivos  y desarrollo de nuevos e innovadores productos que redundan en beneficio de nuestros clientes, así como de todos los involucrados en la cadena de distribución, lo cual trae consigo una mejor calidad de vida para todos los que vivimos de una u otra forma “la experiencia Superior”.  De ahí que entre nuestro extraordinario equipo comercial, administrativo, operativo y distribuidores a nivel regional, conformamos todos, un solo frente de excelencia y competitividad.   

Francisco E. Martínez
Gerente Comercial (2006 – 2012)
Algodón Superior, S. A.

Calidad

Tengo la coordinación del Departamento de Aseguramiento de Calidad de la fábrica Algodón Superior, constituido por un sobresaliente equipo de profesionales, quienes me han dado soporte a todo nivel. Juntos, nos hemos dado cuenta que nuestras funciones van más allá del simple control de lo que producimos y comercializamos; esto, debido a que siendo líderes dentro de los fabricantes de algodón hidrófilo (algodón absorbente), nos corresponde honrar día a día ese mérito, garantizando la satisfacción de nuestros clientes, a través de nuestra capacidad de respuesta respecto a sus demandas y demostrando en cada producto acabado el más alto nivel de productividad, salubridad y eficacia. Todo esto es posible gracias al conjunto de normas y procedimientos en los cuales hoy estamos certificados en Buenas Prácticas de Manufactura BPM a nivel cosmético y farmacéutico, los cuales nos comprometen a ofrecer y garantizar en todo momento, productos y servicios de Calidad Superior.

Margarita Cifuentes
Jefe de Aseguramiento de Calidad
Algodón Superior, S. A.

Constancia & Mejora Continua

La constancia y mejora continua son dos valores esenciales que me han acompañado a lo largo de mi vida; lo cual he llegado a ocupar un cargo de Gerencia Comercial; no obstante, el poder procrear a mis tres maravillosas hijas junto a mi  esposo, me permiten dar fe de las muchas bendiciones, fortaleza e inspiración recibidos de parte de Dios.

La adopción de estos principios, me ha permitido crecer en el campo profesional, tanto así que hoy me siento pieza clave en la toma de decisiones del  consejo administrativo de Algodón Superior, logrando administrar de forma eficiente y eficaz los recursos económicos, humanos y materiales de la fábrica, lo cual ha redundado en bienestar, desarrollo y productividad para esta. Un poco más de 16 años de laborar para Algodón Superior, me permiten constatar que el hoy y el aquí son el producto de la constancia, el aprendizaje y la mejora continua de todos nuestros procesos y tenaz trabajo en equipo, lo que nos ha permitido implementar tecnologías de punta dentro de nuestros procesos productivos e informáticos; desarrollar e innovar nuevas líneas de productos; contar con el personal más calificado y comprometido; obtener certificaciones de Buenas Prácticas de Manufactura BPM; optimizar equipos de emergencia; crear áreas de enfermería, equipar nuestro laboratorio con la mejor tecnología disponible; contar con un comité de higiene y seguridad industrial; contar con un sistema de almacenaje (racks) dentro de nuestra  bodega; disponer del flujo necesario para importar materia prima de la más alta calidad; disponer de suficiente inventario para suministrar oportunamente a todos nuestros canales y mercados en la región, y estar en capacidad de desarrollar marcas privadas para mercados foráneos, son sólo algunas de las mayores satisfacciones y recompensa al esfuerzo conjunto logrados por la familia Superior.     

Patricia Mayén De Mendizábal
Gerente Comercial
Algodón Superior, S. A.

Calidad

Desde el punto de vista de la Dirección Técnica de Algodón Superior, hablar de Calidad es hablar del cumplimiento de las  Buenas Prácticas de Manufactura,  Para una empresa que manufactura productos  médico quirúrgicos (PMQ)  y de tocador (PT) como son clasificados nuestros  productos, de acuerdo al Reglamento para el Control de Medicamentos y Productos Afines, el cumplimiento de las BPM como en toda la industria que tiene que ver con la salud de la población,  es indispensable.

Después de más de 15 años de trabajar en Algodón Superior S.A. y ver la mejora  en sus instalaciones, equipo, personal, documentación, distribución,   la innovación de sus productos  y darme cuenta que cada día existe más compromiso de parte de la Gerencia y  el resto del personal, para el cumplimiento de las BPM no solo como una obligación legal , sino como una filosofía de vida dentro de la empresa, me siento muy satisfecha y orgullosa de colaborar con ella,   única en su género en el área centroamericana, en la cual, la calidad es una meta diaria.

Ana María Haeusller
Directora Técnica
Algodón Superior, S. A.

Entusiasmo & Trabajo en Equipo

Detrás de cada fibra, bolita y almohadilla de algodón yace el entusiasmo,  compromiso y trabajo en equipo de todos y cada uno de los que constituimos la gran familia Superior; una pasión que proviene del mismo corazón de la organización y sus inicios; una Junta Directiva, un Consejo Administrativo y un grupo de colaboradores que a través de las ya tres generaciones han tenido la plena convicción de que el TRABAJO EN EQUIPO es el método más efectivo para alcanzar el más alto nivel de productividad en cada área; principio que sirve de eje de levas que impulsa de forma sincronizada y eficaz todo el engranaje organizacional, de manera que aún en ausencia de alguna de sus partes, ésta continua siendo eficiente.  Es así como la pasión, entusiasmo y espíritu emprendedor de quienes  constituyeron Algodón Superior, S. A.   pasando de generación en generación, dejando una huella significativa en la vida de cada colaborador.

En los más de 24 años que tengo de fungir como Gerente de Sistemas y desarrollo de recursos IT , he podido validar no sólo la evolución y el desarrollo tecnológico que nos ha llevado hasta el día de hoy a implementar tecnologías de punta en nuestra gestión administrativa (Microsoft Dynamics), sino que también  he podido entender cómo, paralelamente la organización se nutre a través del entusiasmo y el trabajo tesonero de muchos; personas que quizá puedan pasar desapercibidas en cuanto a toma de decisiones, pero que de igual forma han contribuido de forma positiva en la consolidación de nuestro liderazgo y mentalidad; es así como cobra vida el ENTUSIASMO de Juanito  (Q.D.E. P)  mensajero, que dentro y fuera de nuestras instalaciones fuera un gran filántropo, diezmando su talento (carisma) y escasos recursos en  pro de los más necesitados; nuestra ama de llaves, quien con su amabilidad y enorme disposición suple día a día nuestras necesidades de limpieza y servicio; nuestros operadores de planta que a través de un sigiloso proceso de producción, dan vida a cada producto acabado que nos representa dignamente en los anaqueles de la gran superficie; los guardias que velan por nuestra seguridad, e incluso nuestras familias, mismas que están detrás de nosotros brindándonos soporte y apoyo incondicional para confrontar los desafíos de cada día; todos y todas los que contribuyen de forma incondicional, en las buenas y las malas, en bonanza y en austeridad, de día y de noche, haciendo posible que cada uno de nosotros se convierta en un LIDER, puede llamarse así mismo, un miembro de la gran familia SUPERIOR.

José Luis Borrayo
Gerente de Sistemas y de Desarrollo IT
Algodón Superior, S. A.

Lealtad

La lealtad es uno de los valores más apreciados en las organizaciones; sin embargo, es sabido que hoy en día la falta de lealtad es también uno de los reclamos más habituales. De ahí que surge la necesidad de sentar un precedente de compromiso  para consigo mismo y la organización; algo que incluso va más allá de un contrato laboral, lo cual deriva en una promesa básica de servicio tesonero; una garantía  de calidad y excelencia de cara a nuestros clientes, a quienes verdaderamente nos debemos. (Distribuidores regionales, instituciones estatales, mayoristas, minoristas y consumidores finales).

Aún recuerdo que en un 15 de Octubre de 1995; fecha en la cual fui contratado como Asistente del  Gerente de Ventas,  me tocó recibir de primera mano el mejor y más consistente ejemplo de lealtad por pate de los propios fundadores de la empresa; personas íntegras, comprometidas con sus principios morales y valores organizacionales; un inspirador ejemplo que influyó proactivamente no sólo en mí, sino que en cada uno de los colaboradores de esta organización, a tal punto, que hasta el día de hoy la lealtad para con nuestra representada y los valores esenciales que nos preceden, está íntimamente ligada a la propia identidad que ha marcado nuestro liderazgo en la industria. Para mí es un verdadero honor y motivo de gran orgullo trabajar para la empresa guatemalteca Algodón Superior, S. A.

Armando Velíz
Ejecutivo  de Ventas
Algodón Superior, S. A.

Integridad y Liderazgo

Este tema es algo que tenemos que ver desde diferentes puntos de vista, pues si hablamos de una empresa integra, al mismo tiempo hablamos del equipo de personas que trabajamos en ellas y por ende en lo que somos como personas fuera de ellas, tanto en la vida social como familiar. Lo primero que se me viene a la mente cuando hablo de integridad es hacer lo correcto, algo que nos traerá crecimiento interno sin afectar a los demás.  Si somos íntegros como personas, podemos lograr transmitirlo y velar porque estos valores se cumplan  través de nuestro equipo de trabajo  y que nuestra empresa resalte por su integridad.

En el caso de liderazgo la enfocamos a la capacidad que tenemos para poder incidir en los demás, ya sea con nuestras actitudes y directrices o con nuestros productos, pues de la forma como nosotros actuamos dentro de la organización, es la forma como la gente nos mira desde el mundo exterior. Cuando uno compra nuestro producto, no solo está comprando un producto hecho de algodón, está comprando una manera de hacer las cosas, el amor, la delicadeza que ponen nuestros trabajadores a nuestro producto y a nuestra empresa, nos hace tener un producto diferente a la competencia, dentro de ese empaque van evaluaciones de fibras, pactos de créditos en compra y venta, directrices de producción, ideas en innovación y desarrollo, pactos de caballeros, escogencia de nuestros distribuidores, etc que todo eso sumado, es lo que nos llevan a ser hoy la empresa que somos y estar en la mente de los consumidores, por nuestra calidad continua.

Carlos E. Borjes
Gerente General
Algodón Superior, S. A.